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ISO9001不僅適用于制造業，也廣泛應用于服務業。在服務業中，ISO9001質量管理體系標準能夠幫助企業規范服務流程，提高服務質量，增強客戶滿意度。通過實施ISO9001，服務業企業能夠建立一套完善的服務標準和流程，確保服務的每一個環節都符合客戶期望。

此外，ISO9001還鼓勵企業持續改進服務過程，通過收集客戶反饋、分析服務數據等方式，不斷優化服務流程和提高服務質量。

在競爭激烈的市場中，ISO9001認證已成為服務業企業提升品牌形象和市場競爭力的關鍵手段。

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